为总结“京侨暖巢”服务项目启动一个月以来的工作经验,加强志愿者之间的沟通交流与经验分享,更全面地了解疫情期间侨界空巢老人的困难和需求,京侨暖巢服务中心于2022年7月4日召开了“同心抗疫·京侨暖巢”项目志愿者督导会。
督导会上,志愿者们分享了入户探望空巢老人时的感想、心得,汇报了探访过程中遇到的困难和老人的需求,转达了老人及其海内外亲属的感谢之意。服务项目的发起方业务主管和京侨暖巢服务中心相关工作人员一一回应了志愿者的问题,认真记录了大家反映的情况,对服务工作的流程、注意事项和纪律进行了强调,并对7月份的入户探望工作进行了部署。
此次督导会是对服务工作的总结与指导,明确提出要在做好疫情防控的前提下,根据夏季天气特点,考虑空巢老人实际需求和身体状况,及时为在京侨界空巢老人提供更优质、更专业的服务,同时服务中心做好数据信息更新汇总,保障服务项目顺利运行。